Kiedyś uznawało się, że lokalna firma nie musi mieć estetycznej reklamy i dobrze wyglądającej strony www, bo lokalny klient rozumie, że są to duże kwoty dla jednoosobowej działalności. Wtedy jednak strona kosztowała około 3000zł, a wartość tych pieniędzy była zupełnie inna niż obecnie. W dzisiejszych czasach posiadanie profesjonalnej strony internetowej to nie luksus, lecz konieczność, szczególnie dla lokalnych firm. Klienci coraz częściej poszukują usług i produktów online, a strona internetowa staje się wizytówką, która decyduje o pierwszym wrażeniu. Poniżej przedstawiamy, na co zwrócić uwagę przy projektowaniu strony internetowej dla lokalnych biznesów.
Jak promować swój biznes lokalnie?
Spójrzmy na najczęstsze formy marketingu biznesów lokalnych:
- lokalne portale ogłoszeniowe,
- OLX,
- Facebook Ads,
- Google Ads,
- Pozycjonowanie (SEO)
Wiele biznesów promuje się bez posiadania strony internetowej. Częstymi praktykami jest umieszczanie ogłoszeń na lokalnych portalach ogłoszeniowych, czy na OLX. I w wielu branżach takie rozwiązania sprawdzają się dobrze. W miarę zdobywania pozytywnych referencji klientów, byćmoże portfolio realizacji, przydaje się jedno miejsce w internecie, do którego można odesłać partnerów biznesowych. W takiej sytuacji przydaje się własna strona www. Co więcej, gdy chce się skalować biznes i wejść w nowe kanały reklamowe, jak Google Ads, Facebook Ads, czy pozycjonowanie – strona www okazuje się niezbędna.
Jaka forma promocji dla lokalnego biznesu jest najlepsza?
Wybór najlepszej formy promocji dla lokalnego biznesu zależy od rodzaju działalności, grupy docelowej i budżetu, ale kluczowym aspektem jest połączenie kilku strategii, które wzajemnie się uzupełniają. Oto najbardziej efektywne formy promocji dla lokalnego biznesu:
Wizytówka Google
Wizytówka Google (Google Moja Firma) to bezpłatne narzędzie oferowane przez Google, które pozwala firmom prezentować swoje informacje w wyszukiwarce Google i na Google Maps. Dzięki niej przedsiębiorstwa mogą udostępniać dane kontaktowe, adres, godziny otwarcia, zdjęcia, a także odpowiadać na opinie klientów. Wizytówka pomaga zwiększyć widoczność firmy, szczególnie na lokalnym rynku, ponieważ pojawia się w wynikach wyszukiwania na zapytania związane z określoną lokalizacją. Jest szczególnie przydatna dla lokalnych biznesów, takich jak restauracje, salony usługowe czy sklepy.
Lokalne pozycjonowanie
Lokalne pozycjonowanie to strategia SEO (Search Engine Optimization) mająca na celu zwiększenie widoczności firmy w wynikach wyszukiwania dla zapytań związanych z konkretną lokalizacją. Polega na optymalizacji strony internetowej oraz działań zewnętrznych, aby przyciągnąć klientów z określonego obszaru geograficznego. Kluczowym elementem jest wykorzystanie lokalnych fraz kluczowych, np. „kwiaciarnia Szczecin” czy „restauracja w centrum Poznania”.
Google Ads i Facebook Ads
Reklama lokalna w internecie z wykorzystaniem Google Ads i Facebook Ads pozwala precyzyjnie dotrzeć do klientów w określonym obszarze geograficznym. Google Ads umożliwia wyświetlanie reklam w wynikach wyszukiwania na lokalne frazy kluczowe, takie jak „warsztat samochodowy w Szczecinie”, co pomaga trafić do użytkowników aktywnie poszukujących usług lub produktów. Z kolei Facebook Ads pozwala na targetowanie reklam według lokalizacji, zainteresowań oraz demografii, co świetnie sprawdza się w budowaniu świadomości marki i promowaniu ofert specjalnych. Oba narzędzia oferują funkcje pozwalające mierzyć skuteczność kampanii, takie jak liczba kliknięć, wyświetleń czy konwersji.
Poczta pantoflowa
Najlepsza z możliwych lokalna forma reklamy. Klienci trafiający do firmy z tzw. polecenia, to najlepsze, co może być dla lokalnego biznesu. Najlepiej chyba to widać na przykładzie ekip remontowo – budowlanych. Gdy fachowcy sprawdzili się u kilku znajomych, to potencjalny klient może czekać nawet rok, by tylko ta ekipa wykonywała remont w jego domu. W praktyce na początku trudno o takie polecenia, więc pierwsze formy marketingu dotyczą raczej płatnych form reklamy.
Co powinna zawierać strona lokalnego biznesu?
Strona internetowa lokalnego biznesu powinna zawierać najważniejsze informacje o firmie, takie jak dane kontaktowe, adres, godziny otwarcia i mapę z lokalizacją. Kluczowym elementem jest również oferta lub opis usług, które firma świadczy, najlepiej wzbogacony o zdjęcia lub przykłady realizacji. Ważne są sekcje zwiększające zaufanie, takie jak opinie klientów oraz aktualności, np. promocje czy wydarzenia. Strona powinna być responsywna, czyli dostosowana do urządzeń mobilnych, i zoptymalizowana pod kątem lokalnego SEO, aby łatwo było ją znaleźć w wynikach wyszukiwania. Dodatkowo warto dodać formularz kontaktowy lub funkcję rezerwacji, aby ułatwić klientom nawiązanie kontaktu. W przypadku tworzenia kampanii Google Ads lub Facebook Ads konieczne jest prawidłowe skonfigurowanie konwersji.
Podsumowanie: Dobra strona internetowa dla branż lokalnych
Dobra strona internetowa powinna być uzupełnieniem całej strategii reklamowej firmy. Gdy celem jest zdobywanie klientów z wyszukiwarki, konieczne będzie logiczne zaplanowanie treści zgodnie ze słowami kluczowymi dla branży. W przypadku, gdy firma ma klientów z zewnętrznych źródeł lub jest podwykonawcą, najważniejszą funkcją strony może być prezentacja portfolio i referencji. Na stronie enjoyads.pl znajdują się przykłady dobrze przygotowanych stron dla branż lokalnych. Warto się z nimi zapoznać przed rozpoczęciem prac nad stroną www oraz zaczerpnąć rad specjalisty.