Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima sekä Kehittäjät
- Nopeat Maksutavat ja Rahansiirrot
- Bonusohjelma ja myös Palkkiojärjestelmä
- Tuki ja Yhteydenottotavat
- Lisensointi ja Käyttäjäsuoja
Kattava Pelivalikoima ja myös Ohjelmistotarjoajat
Meillä on luoneet pelitarjonnan, mikä vastaa niin konkareiden että vasta-alkajien käyttäjien vaatimuksiin. Sivustollamme tarjolla on yli yht 3000 eri peliä, mitkä on huolella ryhmitelty selkeisiin kategorioihin käytön parantamiseksi. Yhteistyötahojemme sisältyy alan johtavia tuottajia, mikä seikka turvaa erinomaisen pelihetken kaikilla pelikerralla.
Sivustollamme Ruhtinas Casino Suomi keskitymme luomaan uniikkeja hetkiä, mitkä nivovat yhteen huvin sekä vastuullisuuden. Tarjontamme kasvaa joka viikko tuoreimmilla uutuuksilla, siksi asiakkaamme voivat nauttia säännöllisesti viimeisintä materiaalia käyttöönsä. Varsinkin suomalaiset pelaajat pitävät siitä siitä, että kaikki valikoima on huolellisesti käännetty suomen kielelle ja lisäksi rahaliikenne toimii euromääräisinä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt-studio, Play’n GO, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution-studio Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Helpot Toiminnot
Kasinoalustan käytettävyys tulee meille tärkein asia. Sivustomme toimii sujuvasti kaikilla päätelaitteilla, sekä mobiiliversio on säädetty erityisesti touchscreen-käyttöön. Pelaajamme pystyvät asettaa rajoja, seurata pelihistoriaansa ja hallita profiiliaan vaivattomasti hallintapaneelin avulla. Kehitimme verkkosivustollemme kehittyneen hakutyökalun, mikä paikantaa pelin nimen perusteella, teeman mukaan tai kehittäjän mukaan sekunneissa.
- Ilmaispeli saatavilla käytännössä jokaisessa peleissä ilman tarvetta sisäänkirjautumista
- Suosikkitoiminto omien nimikkeiden säilyttämiseen
- Pelihistorian tarkkailu sekä kierroskohtaisten tarkistusmahdollisuus
- Itsestään aktivoituva pelijakson rajoitin turvallisuuden parantamiseksi
- Turnaukset sekä mestaruudet viikottain erilaisin palkinnoin
Nopeat Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Transaktioiden helppous tulee olla tärkeä komponentti kasinoamme. Varmistamme monipuolisen joukon turvallisia maksumenetelmiä, jotka ovat suunniteltu suomalaisille käyttäjille. Talletustapahtumat hoidetaan välittömästi, ja kotiutukset tavoitteemme on hoitamaan aina nopeammin kuin 24 tunnissa. Kaikki maksuliikenteemme varmistetaan 256-bittisellä turvallisella SSL-kryptauksella, mikä vastaa pankkien turvaa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön / 0-2h | 50 000€ |
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 vrk | Rajaton |
| Visa/MasterCard | ✓ | ✓ | Heti / 3-5 vrk | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Heti / 0-24h | 25 000€ |
Selkeä Maksuliikenne
Emme peri kuluja talletuksista tai nostoista. Pienin talletus alustamme on 10 euroa, ja minimikotiutus on 20 euroa. Jokainen tapahtumat tallentuvat välittömästi käyttäjätilillesi, sekä voit tarkastelemaan tietoja milloin hyvänsä. Toteutamme ankarat KYC-prosessit (Know Your Customer) rahanpesun torjumiseksi ja alaikäisten pääsyn estämiseksi.
Bonusohjelma sekä Palkkiojärjestelmä
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemiseen molemmat tuoreita kuin vakituisia käyttäjiämme tasapuolisesti sekä avoimesti. Jokainen bonustarjouksemme tulevat ymmärrettävillä kierrätyspanostuksilla, jotka kaikki ovat avattu ymmärrettävästi bonus-sivun alasivulla. Instant bonusmäärä ilmestyy saldossa talletuksen jälkeen, sekä bonuskierrätyksen kehittymistä pystyt valvomaan livenä.
- Tervetuliaisbonuspaketti ensikertalaiselle pelaajille: talletusbonus kolmeen alkuun talletustoimelle
- Viikottaiset reload-kampanjat säännöllisille pelaajille
- Cashback-korvausohjelma, mikä hyvittää 10% häviöistä jokaisena maanantai
- VIP-järjestelmä 4:llä erilaisella asteella: Pronssi, Hopea, Kulta-taso ja myös Platina-taso
- Syntymäpäivälahja yksilöllisellä bonuksella
Kierrätysvaatimukset ja Säännökset
Toteutamme selkeää kierrätyspolitiikkaa, jossa järjestelmässä bonusvarojen kierrätysvaatimus on 35-kertainen. Tämä tarkoittaa, että 100 euroa oleva bonustalletus yhteydessä kokonaiskierrätys muodostuu 3500 euron summaa. Jokainen bonuskierrätykseen käypät pelityypit on ilmoitettu bonussääntöjen kohdassa, sekä vaihtelevat pelityypit vaikuttavat eri painoarvoilla bonuskierrätykseen. Kolikkopelit laskevat 100%, pöytäpelit 10% ja myös live-pelit vaihtelevat 5-20% skaalan sisällä.
Asiakaspalvelu sekä Yhteydenottotavat
Tukeamme tulee olla tavoitettavissa kotimaisella kielellä vuorokauden ympäri jokaisena päivä. Tukitiimimme koostuu koulutetuista pelialan asiantuntijoista, ketkä tietävät pelitoiminnan käytännön kysymykset ja osaavat tukemaan ripeästi. Reaktioaikamme live-keskustelussa on noin tyypillisesti alle pari min, ja sähköpostiviesteihin vastaamme normaalisti muutaman tunnin kuluessa sisään.
- Live-keskustelu suomen kielellä 24/7
- Sähköpostituki osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
- Laaja UKK-sivusto eniten kysyttyihin kysymyksiin
- Videopalvelu VIP-asiakkaille
- Soittopyyntö vilkkaina hetkinä
Pelilisenssi ja myös Pelaajasuoja
Sivustomme operoi Maltalaisen sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi kansainvälisesti alalla luotettavimmista toimilupia tarjoavista viranomaisista, ja lisäksi sen sääntelytyö turvaa reilun pelikokemuksen ja myös pelaajien rahojen suojan. Sitä paitsi kunnioitamme kotimaisia lainsäädännöllisiä lakipykäliä sekä verolainsäädäntöä.
Turvallinen Pelaaminen
Olemme vahvasti valmiita edistämään hallittua pelikäyttäytymistä kaikissa toiminnoissamme. Annamme käyttöön käyttäjillemme työkaluja pelikäytöksen hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajoitukset, menetyslimiitit, peliaikaa rajoittava toiminto sekä itsensä sulkemisen vaihtoehto. Kumppanuudessa Peluuri-säätiön mukana tarjoamme tukea pelaajille, jotka henkilöt kokevat pelikäytöksen muuttuvan ongelmaksi. Kaikki asiakaspalvelijamme ovat opastettu löytämään ongelmapelaamisen indikaattoreita sekä opastamaan asiakkaita kun tarve vaatii sopivaan hoitoon.
Järjestelmämme havaitsee älykästin poikkeavan pelitoiminnan ja lisäksi pystyy rajoittaa asiakkaan tilillä mahdollisia toimia suojan takaamiseksi. Tämä eteenpäin katsova metodologia on ehdottomasti olennainen osa turvallista pelialustan palveluamme sekä käyttäjien hyvinvoinnin varmistamista pitkällä tähtäimellä.
